Transparantie en Controle voor Klanten
Bij Eléor staat uw privacy voorop. We streven ernaar om u een veilige en transparante online winkelervaring te bieden, waarbij uw persoonsgegevens met de nodige zorg worden behandeld. Ons bijgewerkte privacybeleid (laatste update: 16/10/2025) legt in duidelijke taal uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en delen. We geven u volledige controle over uw privacy.
Wat we verzamelen:
- Apparaatgegevens: We verzamelen basisinformatie over uw apparaat om onze website te optimaliseren en uw gebruikservaring te analyseren (cookies, logbestanden, etc.).
- Bestelgegevens: Naam, adres, betaalgegevens, etc. om uw bestelling te verwerken, te leveren en u te informeren over uw bestelling.
- Klantenservicegegevens: Om u de beste service te kunnen bieden wanneer u contact met ons opneemt.
- Geen gegevens van minderjarigen: Onze website is niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar. We verzamelen geen persoonsgegevens van hen.
Hoe we uw gegevens gebruiken:
- Uw bestelling afhandelen en bezorgen.
- U informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen (met uw toestemming).
- Onze website verbeteren en gerichte advertenties tonen (gebaseerd op uw interesses).
- Wettelijke verplichtingen nakomen.
Met wie we uw gegevens delen:
- Dienstverleners: Die ons helpen bij de hierboven genoemde taken, zoals het verwerken van betalingen of het versturen van bestellingen.
- Derden: In zeldzame gevallen, wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.
Uw privacyrechten:
- Toegang: U kunt uw persoonsgegevens opvragen en inzien.
- Correctie: U kunt uw gegevens corrigeren indien onjuist.
- Verwijdering: U kunt uw gegevens laten verwijderen.
- Beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken.
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en deze doorgeven aan een andere partij.
Cookies:
We gebruiken cookies om uw website-ervaring te verbeteren. U kunt cookies in uw browserinstellingen beheren.
Wijzigingen:
We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor updates.
Vragen of klachten:
Neem gerust contact met ons op via info@eleor.nl voor vragen of klachten over ons privacybeleid.
Neem de controle over uw privacy:
- Lees ons privacybeleid aandachtig door en neem contact met ons op als u vragen heeft.
- Oefen uw privacyrechten uit zoals hierboven beschreven.
- Beheer uw cookie-instellingen in uw browser.
Samen streven we naar een veilige en betrouwbare online winkelervaring, waarbij uw privacy gewaarborgd blijft.
Eléor's privacybeleid: helder, transparant en met uw privacy in eigen hand. Lees hoe we uw gegevens gebruiken en u de controle geven. Neem nu de controle!
